Date: 20-10-2021 Digital Publication Services : OSREL | JABM | JAM | ABMR | ABMCS

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT MIKRO PADA BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) CABANG JATIYOSO KARANGANYAR

Detail
Author DENI KRISTANTO
Category Manajemen Perbankan

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk (1) mengetahui pengaruh Suku Bunga, Pelayanan, Lokasi dan Prosedur Kredit secara simultan terhadap pengambilan keputusan kredit mikro pada Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Jatiyoso Karanganyar. (2) Mengetahui pengaruh Suku Bunga, Pelayanan, Lokasi dan Prosedur Kredit secara parsial terhadap pengambilan keputusan kredit pada Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Jatiyoso Karanganyar. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah kredit mikro (KUPEDES) pada Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Jatiyoso Karanganyar sebanyak 9800 orang hingga Maret 2015. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditetapkan 99 orang.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling (sampel acak sederhana), yaitu seluruh anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dijadikan sebagai anggota sampel. Dari hasil analisis dapat ditarik beberapa simpulan dalam penelitian ini, yaitu: (1) Suku bunga berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan kredit, apabila suku bunga relatif rendah dan sesuai dengan kemampuan nasabah maka variabel pengambilan keputusan kredit akan meningkat. (2) Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel pengambilan keputusan kredit, apabila ada peningkatan variabel pelayanan maka variabel pengambilan keputusan kredit akan meningkat. (3) Lokasi berpengaruh signifikan terhadap variabel pengambilan keputusan kredit, apabila lokasi strategis maka variabel pengambilan keputusan kredit akan meningkat. (4) Prosedur kredit berpengaruh signifikan terhadap variabel pengambilan keputusan kredit, apabila prosedur kredit semakin mudah maka variabel pengambilan keputusan kredit akan meningkat. (5) Suku Bunga, Pelayanan, Lokasi dan Prosedur Kredit secara simultan berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan kredit mikro (KUPEDES) pada Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Jatiyoso Karanganyar. (6) Besarnya sumbangan atau proporsi variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 0.832 atau 83.2% dimana sisanya sebesar 16.8% dipengaruhi oleh variabel bebas lain yang tidak diikutkan dalam model.